Podmínky a ujednání pro Radflow Velocity

Souhlas s podmínkami

Přístup k online vzdělávacím službám Radflow Velocity a jejich využívání je podmíněno vaším přijetím těchto podmínek. Tyto podmínky se vztahují na všechny návštěvníky, uživatele a další osoby, které platformu navštíví nebo použijí.

Je důležité, abyste si tyto podmínky pečlivě přečetli. Používáním našich služeb souhlasíte, že budete vázáni těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, doporučujeme okamžitě přestat používat naše služby.

Navíc platí, že vaše dodržování těchto podmínek je klíčové pro zajištění bezpečného a efektivního vzdělávacího prostředí pro všechny uživatele naší platformy.

Odkazy na externí webové stránky

Naše platforma může obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran, které nejsou vlastněny ani kontrolovány společností Radflow Velocity. Tyto odkazy poskytujeme pouze pro vaše pohodlí a obohacení vzdělávací zkušenosti.

Radflow Velocity nemá kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany osobních údajů nebo postupy těchto webů. Proto neneseme odpovědnost za žádné škody nebo ztráty vzniklé v důsledku vašeho používání obsahu nebo služeb poskytovaných na těchto stránkách.

Doporučujeme vám, abyste si pečlivě přečetli podmínky a zásady ochrany osobních údajů jakéhokoli webu třetí strany, který navštívíte prostřednictvím odkazů na naší platformě.

Omezení odpovědnosti

Platforma Radflow Velocity je poskytována „jak stojí a leží“ („as is“) a „jak je k dispozici“ („as available“) bez jakýchkoli záruk, ať už výslovných nebo předpokládaných. Neposkytujeme žádné záruky týkající se přesnosti, úplnosti nebo vhodnosti obsahu dostupného na platformě.

Radflow Velocity nenese odpovědnost za žádné přímé, nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody, které by mohly vzniknout v důsledku používání platformy. To zahrnuje, ale není omezeno na, ztrátu dat, přerušení podnikání, finanční ztráty nebo jiné škody.

Naše maximální odpovědnost vůči vám za jakékoli škody bude omezena na částku, kterou jste skutečně zaplatili za využívání našich služeb během období šesti měsíců před vznikem nároku.

Změny těchto podmínek

Radflow Velocity si vyhrazuje právo kdykoli upravit nebo aktualizovat tyto podmínky. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce a budou účinné okamžitě po zveřejnění, pokud nebude uvedeno jinak.

Máte povinnost pravidelně kontrolovat tyto podmínky, abyste byli informováni o jejich aktuální verzi. Pokud budete po provedení změn nadále používat platformu, bude to považováno za váš souhlas s těmito změnami.

Pokud se změnami nesouhlasíte, doporučujeme přestat používat naše služby a případně kontaktovat zákaznickou podporu ohledně dalších kroků.

Poplatky za kurzy a platební podmínky

Vzdělávací kurzy na Radflow Velocity jsou nabízeny za poplatek. Cena jednotlivých kurzů a předplatných je uvedena na naší platformě. Po úhradě poplatku získáte přístup k příslušnému obsahu po dobu platnosti vašeho předplatného.

Platby jsou zpracovávány prostřednictvím našich zabezpečených platebních partnerů. Uživatelé jsou povinni zajistit, že jejich platební údaje jsou aktuální a přesné. Za neuhrazené poplatky může být váš přístup k platformě pozastaven.

V případě opožděných nebo neúspěšných transakcí budete informováni a požádáni o nápravu. Pokud nebude problém vyřešen v přiměřené lhůtě, může to vést k deaktivaci vašeho účtu.

Podmínky vrácení peněz

Radflow Velocity nabízí omezenou politiku vrácení peněz. Vrácení peněz může být povoleno pouze za konkrétních okolností, jako je technická chyba na naší straně nebo nedostupnost zakoupeného obsahu.

Žádosti o vrácení peněz musí být podány do 14 dnů od data nákupu. Po uplynutí této doby již nebude možné vrácení peněz vyřídit. Každá žádost bude posouzena individuálně, a rozhodnutí o schválení nebo zamítnutí bude konečné.

Pokud chcete požádat o vrácení peněz, postupujte podle pokynů uvedených v příslušné sekci naší platformy.

Registrace a bezpečnost účtu

Pro přístup k našim vzdělávacím kurzům je vyžadováno vytvoření uživatelského účtu. Při registraci jste povinni poskytnout přesné a aktuální informace. Jakékoli nepravdivé údaje mohou vést k pozastavení nebo zrušení vašeho účtu.

Za ochranu svého hesla jste plně zodpovědní. Sdílení účtu s ostatními osobami je přísně zakázáno. Pokud zjistíte neoprávněné použití svého účtu, okamžitě nás informujte.

Porušení těchto pravidel může mít za následek sankce, včetně trvalého zablokování vašeho přístupu k platformě.

Dostupnost služby

Radflow Velocity usiluje o maximální dostupnost platformy. Nicméně nemůžeme zaručit nepřetržitý přístup, protože může docházet k plánovaným údržbám, technickým problémům nebo neočekávaným událostem mimo naši kontrolu.

Pokud dojde k výpadku služby, budeme se snažit problém co nejrychleji vyřešit. Nemůžeme však nést odpovědnost za případné ztráty způsobené nedostupností platformy.

Doporučujeme vám pravidelně ukládat veškeré důležité informace a materiály, abyste minimalizovali případné nepohodlí způsobené technickými problémy.